400电话在管理后台绑定接听电话的时候，有个时间选项，这个是转接到这个电话振铃多久无人接转下一个电话，默认是15秒。假如太短，刚振铃还没有拿起电话接听就转到下一个电话了，假如太长导致顾客等待时间太长，通常15--25秒是做合适的，低于60秒，由于电话系统假如超越60秒没人接听就会提示电话无人接听，所以低于60秒。